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  • ¿Qué es un TPV?

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    Los Terminales Punto de Venta (TPV) son herramientas fundamentales en el mundo empresarial actual. Desde pequeños comercios hasta grandes cadenas de tiendas, los TPV facilitan las transacciones comerciales y optimizan la gestión de ventas y stock. En este artículo, exploraremos en detalle qué es un TPV, cómo funciona, sus ventajas y características clave, así como su importancia en la gestión empresarial moderna.

    ¿Qué es un TPV?

    Un TPV, también conocido como Terminal Punto de Venta, es un sistema informático que permite realizar transacciones comerciales en puntos de venta físicos. Consiste en un conjunto de hardware y software diseñado específicamente para registrar y procesar ventas, gestionar inventario, realizar transacciones con tarjetas de crédito o débito, imprimir recibos y realizar otras operaciones relacionadas con la venta minorista.

    Componentes de un TPV

    Un TPV típicamente consta de varios componentes, entre los que se incluyen:

  • Es obligatorio tener TPV en un establecimiento?

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    En el mundo del comercio, la implementación de un Terminal Punto de Venta (TPV) es una decisión crucial para muchos establecimientos. Sin embargo, surge la pregunta: ¿es obligatorio tener un TPV en un negocio? En este artículo, exploraremos en detalle esta cuestión, analizando las implicaciones legales, las ventajas de contar con un TPV y las excepciones que podrían aplicarse en ciertos casos.

    Legislación y requisitos legales

    En España, no existe una normativa específica que obligue a todos los establecimientos a contar con un TPV. Sin embargo, es importante considerar diferentes aspectos legales que podrían influir en la necesidad de implementar un sistema de punto de venta:

  • Facturación electrónica: Desde 2015, las empresas están obligadas a emitir facturas electrónicas en determinados casos, según lo establecido por la Agencia Tributaria. En este sentido, contar con un TPV que permita generar facturas electrónicas puede ser una necesidad para cumplir con la normativa vigente.
  • Normativa sectorial: En algunos sectores específicos, como la hostelería o el comercio minorista, pueden existir regulaciones locales o sectoriales que exijan el uso de sistemas de punto de venta para realizar transacciones comerciales de manera adecuada y transparente.
  • Temas relacionados ¿Cuánto tiempo hay que guardar los tickets del TPV? Las comisiones de TPV llevan IVA? ¿Qué es un TPV? Cierre de caja TPV: Todo lo que necesitas saber Cómo funciona un TPV: Todo lo que necesitas saber Conectar un TPV a WiFi: Todo lo que necesitas saber Diferencia entre TPV y Datáfono Qué hacer cuando el TPV no imprime ticket: Guía paso a paso Ventajas de tener un TPV en un establecimiento

    Aunque no sea obligatorio legalmente, la implementación de un TPV en un establecimiento puede ofrecer una serie de ventajas significativas:

  • Qué hacer cuando el TPV no imprime ticket: Guía paso a paso

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    Cuando un TPV no imprime el ticket de compra, puede causar preocupación y frustración tanto para el personal como para los clientes. En este artículo, abordaremos las posibles causas de este problema y proporcionaremos soluciones paso a paso para resolverlo de manera efectiva.

    Comprobación inicial: Verificar la conexión y el papel

    Antes de profundizar en posibles problemas más complicados, es importante realizar algunas comprobaciones básicas:

  • Verifica la conexión: Asegúrate de que todos los cables estén correctamente conectados tanto al TPV como a la impresora de tickets. Revisa especialmente el cable de conexión USB o el cable de red, dependiendo del tipo de conexión.
  • Comprueba el papel: Asegúrate de que haya suficiente papel en la impresora de tickets y de que esté correctamente cargado. Además, verifica que el papel esté colocado correctamente en la bandeja de la impresora.
  • Posibles causas y soluciones

    Si después de realizar las comprobaciones iniciales el problema persiste, es posible que haya una causa más profunda. A continuación, analizaremos algunas posibles razones por las cuales el TPV no imprime tickets y cómo solucionarlas:

  • Diferencia entre TPV y Datáfono

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    En el mundo de los pagos comerciales, es común encontrarse con términos como TPV y datáfono. Ambos son fundamentales para facilitar las transacciones, pero ¿cuál es la diferencia entre ellos? En este artículo, exploraremos en detalle las características, ventajas y diferencias entre un TPV y un datáfono, para que puedas tomar la mejor decisión para tu negocio.

    ¿Qué es un TPV?

    El TPV, o Terminal Punto de Venta, es un sistema completo que incluye tanto hardware como software. Es una herramienta multifuncional utilizada en establecimientos comerciales para realizar transacciones, gestionar inventarios y más. Esencialmente, el TPV es el punto central donde se lleva a cabo la mayoría de las operaciones relacionadas con las ventas en un negocio.

    ¿Qué es un datáfono?

    Por otro lado, un datáfono es un dispositivo electrónico utilizado exclusivamente para procesar transacciones con tarjetas de crédito o débito. A diferencia del TPV, el datáfono se enfoca únicamente en la función de pago, sin incluir otras capacidades como la gestión de inventario o la emisión de recibos.

  • Conectar un TPV a WiFi: Todo lo que necesitas saber

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    En la era digital, la conectividad es fundamental para la eficiencia y la funcionalidad de cualquier negocio, incluidos los establecimientos que utilizan Terminales Punto de Venta (TPV). En este artículo, exploraremos detalladamente cómo conectar un TPV a una red WiFi, desde los pasos básicos hasta las consideraciones importantes y las posibles soluciones a problemas comunes. Si deseas optimizar la gestión de tu negocio y facilitar las transacciones, ¡sigue leyendo!

    Ventajas de conectar un TPV a WiFi

    Conectar un TPV a una red WiFi ofrece una serie de ventajas significativas:

  • Movilidad: Permite ubicar el TPV en cualquier lugar del establecimiento sin depender de conexiones cableadas, lo que facilita la disposición del espacio y la atención al cliente.
  • Flexibilidad: Facilita la expansión o reorganización del negocio, ya que no es necesario realizar cambios en la infraestructura de red cada vez que se mueve el TPV.
  • Conectividad constante: Permite mantener el TPV actualizado con información en tiempo real, como cambios de precios, inventario actualizado y actualizaciones de software.
  • Acceso remoto: Al estar conectado a una red WiFi, es posible acceder al TPV de forma remota para realizar tareas de gestión, monitoreo y análisis desde cualquier lugar con acceso a Internet.
  • Pasos para conectar un TPV a WiFi

    Conectar un TPV a una red WiFi es un proceso relativamente sencillo que consta de los siguientes pasos básicos:

  • Un Año de Innovación: La Trayectoria de TPV Online durante el 2023

    En TPV Online, el 2023 ha sido un año de avances significativos y logros notables, marcando una era de crecimiento y consolidación en el mundo del comercio minorista y empresarial. A continuación, repasamos los puntos culminantes de este año fructífero.

    Integraciones Revolucionarias y Tecnología de Vanguardia

    En 2023 desde Gesio-TPV Online nos fijamos como objetivo que nuestro ecosistema tenga una mayor conectividad, es por este motivo que hemos decidido crear conectores con: 

    - Shopify: Diseñamos un conector que se adapta perfectamente a Shopify por este motivo nos lo certificaron y pudimos subir nuestro conector al app store de Shopify desde allí se puede instalar y comprobar la buena conectividad que hay entre ambas plataformas. Con el conector de Gesio se obtiene una conexión perfecta con Shopify,  permitiendo que las tiendas físicas con TPV Online implantado y e-commerce estén siempre sincronizados; proporcionando control total del inventario y de los precios en tiempo real. 

  • ¿Cuánto tiempo hay que guardar los tickets del TPV?

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    En el día a día de cualquier negocio, el manejo de los recibos o tickets generados por el Terminal Punto de Venta (TPV) es una tarea importante. Sin embargo, surge la duda sobre cuánto tiempo es necesario conservar estos tickets por razones legales, contables o fiscales. En este artículo, abordaremos esta cuestión en detalle, proporcionando una guía completa sobre cuánto tiempo debes guardar los tickets del TPV y por qué es importante hacerlo. ¡Sigue leyendo para obtener toda la información que necesitas!

    Importancia de guardar los tickets del TPV

    Antes de entrar en detalles sobre el tiempo que debes conservar los tickets del TPV, es importante comprender por qué es crucial guardar estos documentos:

  • Cumplimiento legal: En muchos países, incluida España, existen regulaciones legales que requieren a los comerciantes conservar registros de transacciones comerciales durante cierto período de tiempo. Esto es especialmente importante en caso de auditorías o inspecciones por parte de las autoridades fiscales.
  • Gestión contable: Los tickets del TPV son una fuente importante de información para la gestión contable del negocio. Permiten realizar un seguimiento preciso de las ventas, los ingresos y otros aspectos financieros del negocio.
  • Reclamaciones de clientes: En caso de disputas o reclamaciones por parte de los clientes, los tickets del TPV pueden servir como prueba de la transacción realizada y ayudar a resolver cualquier conflicto de manera rápida y eficiente.
  • ¿Cuánto tiempo hay que guardar los tickets del TPV?

    La respuesta a esta pregunta puede variar según diferentes factores, incluidos los requisitos legales, las prácticas comerciales y las políticas internas del negocio. A continuación, desglosaremos los diferentes períodos de tiempo recomendados para la conservación de los tickets del TPV:

  • ¿Qué es un TPV de mostrador?

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    En el mundo de los negocios, la eficiencia en las transacciones y la gestión adecuada de las ventas son esenciales para el éxito. En este contexto, surge una herramienta que ha revolucionado la forma en que las empresas operan: el TPV de mostrador. Pero, ¿qué es exactamente y por qué es tan importante para los comercios? Acompáñanos en este recorrido para descubrirlo.

    Definición de TPV de mostrador

    TPV significa "Terminal de Punto de Venta". Se trata de un sistema que combina software y hardware diseñado para gestionar y procesar transacciones en un punto de venta. Un TPV de mostrador se refiere específicamente a aquel sistema que se encuentra físicamente en un mostrador o counter de un negocio, siendo el principal punto de interacción entre el cliente y el vendedor.

    Características del TPV de mostrador
    • Interfaz amigable: Estos sistemas suelen contar con interfaces de usuario intuitivas, que facilitan su uso tanto para los empleados como para los clientes.
    • Multifuncionalidad: Más allá de procesar ventas, los TPV de mostrador pueden manejar inventarios, generar informes de ventas, gestionar programas de lealtad y más.
    • Conectividad: Se integran fácilmente con otros sistemas, permitiendo una gestión holística del negocio, desde el inventario hasta la contabilidad.
    • Seguridad: Ofrecen sistemas seguros de procesamiento de pagos, protegiendo la información del cliente y del negocio.
    Beneficios de un TPV de mostrador

    Eficiencia Operativa: Simplifica y agiliza las transacciones, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia del cliente.

  • ¿Qué es un software de TPV? Descubre cómo impulsar tu comercio

    La revolución digital ha traído consigo un sinfín de herramientas que transforman y facilitan la gestión de cualquier tipo de negocio. Una de estas herramientas es el software de TPV de mostrador, una aplicación fundamental que no puede faltar en cualquier comercio de hoy en día. Pero, ¿sabes realmente qué es un software de TPV de mostrador y cómo puede impulsar tu negocio?¿conoces los diferentes tipos de TPV?

    En primer lugar definamos ¿qué es un TPV?

    TPV es el acrónimo de Terminal Punto de Venta. Es un dispositivo o sistema que permite gestionar operaciones de venta en un comercio. Estos sistemas pueden variar en complejidad, desde una simple caja registradora hasta un sistema informático completo que gestiona inventario, ventas, registros de clientes y otras funciones de negocio.

    El TPV suele incluir tanto hardware como software. El hardware puede consistir en una computadora o tablet, un lector de tarjetas de crédito, una impresora de recibos, un cajón de dinero y, a veces, otros dispositivos como un lector de códigos de barras. El software de TPV puede incluir funciones para procesar transacciones de venta, gestionar inventario, generar informes de ventas, y llevar a cabo otras tareas necesarias para la gestión de un negocio.

  • Accountex España 2023, TPV Online apuesta por su integración con los principales software de contabilidad.

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    En una era donde la eficiencia y agilidad en los negocios son mucho más que simples palabras de moda, TPV Online surge como un agente de cambio en las industrias de venta al por menor y distribuidores. Este año, TPV Online acudirá al Accountex España 2023, el evento por excelencia para profesionales de contabilidad y finanzas en España. Celebrado en IFEMA Madrid, Accountex España reúne a expertos de la industria y soluciones innovadoras bajo un mismo techo. No te pierdas la presentación de nuestras últimas novedades, acude a nuestro Stand en feria, el 6A51, allí os mostraremos nuestra innovadora solución de punto de venta que se integra a la perfección con los principales software de contabilidad.

    TPV Online: El Futuro de las Soluciones de Punto de Venta

    TPV Online es conocido por su software de punto de venta basado en la nube, que no solo es rico en características sino también increíblemente fácil de usar. Diseñado para empoderar a los minoristas con herramientas para administrar ventas, inventario y relaciones con clientes, TPV Online es compatible con dispositivos iOS, Android, Mac y Windows. Lo que distingue a TPV Online es su capacidad de integración impecable con los principales software de contabilidad y sus innovadoras herramientas para mejorar la experiencia de compra de los usuarios en tienda física.

    De entre nuestras tecnologías los clientes de TPV Online destacan nuestros módulos de Fidelización, display auxiliar, cartelería digital y nuestra amplia variedad de formas de pago que tiene nuestro software POS; a parte de la alta conectividad y adaptación que tenemos con otras plataformas. 

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