- 3 enero, 2024
El silo de la reina Transforma su venta a granel con TPV Online. Valencia
El Silo de la Reina, situado en Valencia, es un modelo de adaptación y modernización en el ámbito de los alimentos orgánicos a granel. Con la implantación de TPV Online, esta tienda ha logrado una simbiosis perfecta entre tradición y tecnología, mejorando su gestión comercial y la experiencia de sus clientes en sus tres líneas de negocio: venta física, online y Horeca.
En el desafío de equilibrar la tradición de venta a granel con la eficiencia moderna, El Silo de la Reina encontró en TPV Online el aliado perfecto. Antes de esta transformación, la tienda enfrentaba dificultades con un software de gestión poco intuitivo, que no permitía una gestión eficaz de las ventas online ni proporcionaba datos estadísticos cruciales para el negocio, resultando en una gestión de inventario y facturación menos eficiente.
Mejora en la Gestión con TPV Online
La colaboración con TPV Online ha marcado un hito en la historia de El Silo. La implementación del Conector a Prestashop ha sido fundamental para unificar y optimizar las operaciones de venta física, online y a clientes Horeca, garantizando una gestión óptima de inventario y de los precios en tiempo real.
Gracias a que con TPV Online puede emitir facturas digitales y de forma automatizada han conseguido mejorar su gestión de los clientes Horeca haciéndola de una manera más eficiente.
Innovación en las Tres Líneas de Negocio
El Conector a Prestashop ha sido clave para integrar las ventas online y físicas, mientras que la orientación hacia el mercado Horeca se ha visto fortalecida por una gestión más ágil y precisa.
Reducción del tiempo de espera en tienda:
Una innovación notable ha sido la implementación de etiquetas adhesivas en el Módulo de Venta a Granel. Este sistema permite a los clientes pesar sus productos y obtener etiquetas con toda la información necesaria, agilizando el proceso de pago y reduciendo significativamente las colas en la tienda.
Módulos Clave en la Transformación de El Silo de la Reina
Módulo de Venta a Granel:
Este módulo ha revolucionado su venta de productos al peso, facilitando la operativa y mejorando la experiencia de compra a través de etiquetas adhesivas y una integración perfecta con las básculas de la tienda. Además de que hemos permitido agilizar aún más el proceso de cobro en tienda gracias a nuestro ayudante que sincroniza las básculas con nuestro sistema para que el proceso de cobro sea lo más automático posible.
Módulo de Fidelización:
La incorporación de su propio programa de fidelización totalmente digitalizado,les ha permitido hacer un seguimiento de preferencias de compra de los clientes más habituales y ofreciéndoles promociones personalizadas que le ha permitido a El Silo tener una clientela más fidelizada.
Módulo de Reservas:
El módulo de reservas ha optimizado la organización y gestión de inventario, especialmente útil en la línea de negocio Horeca, permitiendo reservas de productos de forma eficiente y también para su programa de fidelización ya que le permite reservar productos de forma anticipada.
Conclusión
La implementación de TPV Online en El Silo de la Reina es un claro ejemplo de cómo la tecnología puede impulsar un negocio de alimentos orgánicos a granel. La combinación de tradición y tecnología no solo ha optimizado la eficiencia operativa, sino que también ha mejorado significativamente la experiencia de compra en sus tres líneas de negocio. Este caso de éxito ilustra el potencial de TPV Online para transformar y potenciar negocios que vendan productos al peso.